Что лично мне было непонятно или неприемлемо и в конечном итоге привело к моему выходу из франшизы? И в чем был феномен той франшизы?
Начну с феномена, который в конечном счете и привел к распаду франшизы, как доходного бизнеса и остался просто торговой маркой.
То, что не было и не могло быть очевидным в самом начале потому, что команда франчайзи была своего рода Сектой.*
Члены которой «не выносили сор из избы», даже после распада.
Я первая. 🙂
Человек, окруживший себя НЕ себе подобными, лидерами, людьми с деловой хваткой. И более 10 лет чем-то удерживавший их. Чем??? Как??? У меня нет ответа, даже спустя несколько лет.
- Торговая марка, как бизнес, была пустышкой. Маленькая локальная клининговая компания смогла несколько лет успешно торговать своим названием. Не предлагая взамен конкретной, оцифрованной, долгосрочной перспективы. На мой взгляд – магия.
- Владельцы клининговых бизнесов, купившие франшизу, в большинстве своем были сильными, деловыми, харизматичными Лидерами. Не без некоторых исключений, подтверждающих правило. Обычно «подобное притягивает подобное». Но не в этом случае. Хорошая идея, грамотно обернутая в привлекательный фантик, не стала конфетой. Она просто так и осталась полуреализованной идеей. Которую постепенно покинули практически все инвесторы-франчайзи.
- Продвижение торговой марки (по замыслу владельца) должно было финансироваться исключительно пользователями франшизы. Включая создание, содержание и продвижение ЕГО сайта.
- Владелец не предоставлял юридической поддержки своей же ТМ. У меня была ситуация, когда местные аферисты создали страничку-клон моей, но с другим номером телефона. Я обратилась к собственнику ТМ и его «юристу». Мне было предложено самой «как-то решить вопрос».
- Бухгалтера, который вел дела ТМ (как ТОВ) оплачивать из своего кармана тоже должны были пользователи. Поясняю. Да, его бухгалтера тоже должны были ежемесячно (дополнительно к сумме ежемесячных платежей) оплачивать пользователи франшизы. Как бы вопрос… У меня есть бухгалтер, которая ведет мои дела, поэтому я ей плачу из своего кармана, что логично. У него есть бухгалтер, который ведет его дела, но оплачивать тоже должна я, что в моей системе координат не логично. Кто-то правильно возразит, что владелец франшизы на то и владелец, что он может выставить любые требования. Соглашусь. Если эти требования озвучены на старте и прописаны в договоре. А, если это хотелки, возникшие «по ходу пьесы», то…
Продолжение следует…