Мытье окон: «Так а что там делать? Просто протереть и всё!»
Один из моих самых «любимых» перлов от потенциальных заказчиков – «протереть окна».
Даже «самые обычные окна» нужно мыть, а не протирать.
Почему именно от потенциальных заказчиков, а не от просто заказчиков или клиентов? Потому что тот, кто так формулирует задачу, практически никогда не становится моим заказчиком. И нет, не потому, что отказываю в выполнении услуги я.
А потому что человек совершенно искренне не понимает «так а что там делать, просто протереть и всё!». Качественная мойка окон – это одно из наиболее сложных направлений в клининге.
И именно в этом направлении самое большое количество рисков:
- Работа на высоте. Несоблюдение техники безопасности, невнимательность, случайность — и полет даже со второго этажа может стать фатальным для клинера. Что говорить о 23-м, например.
- Конструктивно-инженерные сложности. Так называемые «глухие створки/стеклопакеты» — это зло для клининга.
Теоретически, почти любые подобные задачи (в зависимости от высоты и некоторых других факторов) решаются при помощи:
а) альпинистов;
б) автовышки;
в) лесов / туры / лестницы;
г) установки деминерализованной воды и т.д. и т.п.
Но бывают ситуации, когда, например, угол наклона фасада, конструктивные особенности кровли, декоративные элементы/выступы + дорожки/клумбы/газоны/бассейны делают невозможным применение всех перечисленных мероприятий. И нет, «распакетить» тоже можно сильно не всегда. - Технические риски в работе. Их может быть много – от скрытых дефектов, которые проявляются в процессе мойки до царапин, возникающих в процессе работы. А это стекло, его не подкрасишь, не
- Неудовлетворительный для заказчика результат мойки остекления. Достаточно простых «разводов» на уже чистых стеклах, что бы свести на нет все усилия.
- Мойка окон – НЕ равно мойке стекол. Есть еще профиль (особенно его внутренние части) и фурнитура. Иногда/часто вымыть стекло в разы быстрее, чем вычистить и вымыть профиль. А это время. И, как известно, «время = деньги».
- Еще целый ряд «но».
Практически любую задачу можно решить. Вопрос усилий и бюджета. А усилия прилагаются только тогда, когда к этому располагает бюджет.
Но даже «самые обычные окна» в условной «хрущовке» или «чешке» нужно мыть, а не протирать. А это знания, навыки, усилия, расходники, моющие средства, логистика, налоги.
Поэтому, уважаемые наши потенциальные заказчики, заказчики, постоянные заказчики и клиенты, мойка окон/остекления – это дорого для Вас и не так чтоб мега-прибыльно для нас. Потому что очень трудоемко.
Но и вы, и мы на самом деле очень любим сверкающе-чистые окна.
