Может ли быть что-то общее в работе клининговой компании и музея?

Да, в работе клининговой компании в Днепре или другом городе и любого музея может быть много общего, как это ни странно. И это не о ратитетах или коллекциях. Это о систематизации и каталогизации предметов интерьера. Поскольку я по образованию историк во втором поколении, а зарабатываю на жизнь клинингом, то считаю себя эксперткой в этом вопросе.

Интересно? Давайте разбираться.

Иногда заказчики (преимущественно новые) уборки спрашивают у сотрудников клининговой компании: «а вы разложите все-все-все предметы на свои места, ГДЕ они стояли и именно ТАК, как они стояли?»

Я не люблю этот вопрос, потому что ответ на него мне сложно дается.

С одной стороны, заказчик имеет право требовать, чтобы его вещи оставались на привычных для него местах.

С другой стороны, нам в этом случае не стоит вообще их трогать. Но это уже будет не в пользу качества уборки. Ибо под ними или за ними мы не сможем даже вытереть пыль.

Как наша клининговая компания в Днепре и наши партнеры в Кременчуге и Запорожье решаем этот вопрос или как он в принципе может быть решен?

• Я прошу заказчиков непосредственно перед уборкой самостоятельно собрать и временно убрать в коробки личные безделушки и сувениры. Мы вымоем поверхности, после чего заказчики собственноручно вернут свои вещи на привычные для них места. Это идеальный (для клининговой компании) вариант.
• Если первый вариант невозможен, то я заранее предупреждаю заказчиков, что:

• к сожалению, мы ненарочно можем повредить какие-то ценные или памятные безделушки во время перестановки;
• к сожалению, мы ненарочно можем повредить какие-то ценные или памятные безделушки во время перестановки — мы вернем вещи на их места, но не в том порядке, как было. То, что стояло в санузле, туда и поставим, факт. Что было в кухне, вернется в кухню. Но, возможно, не на те полки, например;
• мы можем принять дополнительные меры, чтобы максимально предотвратить возможное повреждение вещей и обещаем полностью воспроизвести их экспозицию, но при существенном увеличении бюджета уборки. И нет, это не об увеличении прибыли клининговой компании. Это о существенном увеличении фонда заработной платы из-за добавления в состав мобильной бригады минимум одного отдельного специалиста, отвечающего за эскпозицию. А если дом или квартира большие, то и двух-трех дополнительных клинеров.

В музее эти должности и профессии называются иначе, и для них нужно учиться в профильном вузе. Но некоторые параллели провести можно.

Что такое музей? Это отдельное сооружение или комплекс помещений, где изучаются, хранятся и экспонируются (выставляются) исторические памятки, предметы искусства, образцы породы, макеты изобретений и многое другое. И много работы, связанной со всем этим, остается «за кадром». В первую очередь – описание/каталогизация и систематизация. А еще у каждой вещи есть свое закрепленное место. Нельзя просто так взять и переложить их с места на место.

Никто из сотрудников клининговой компании не способен запомнить, где и что стояло в вашей квартире или доме до уборки. Чтобы вернуть все на свои места, нужно сделать на смартфоне или планшете множество фотографий – сбоку, сверху, в масштабе, в перспективе, сделать примечания и заметки.

Если использовать кого-то из основных клинеров мобильной бригады, то это ощутимо снизит качество уборки, потому что отвлечет от мытья и займет значительное время, которое мы должны потратить на более тщательное мытье межплиточных швов или карнизов, например. Дополнительный клинер (если добавить его в смету и по факту) будет заниматься только тем, чтобы снять, перемыть, перетереть и, сверяясь с фотографиями, разложить все обратно по местам.

Но в результате все равно решать заказчику, какой из трех вариантов выбрать:

• Увеличить общий бюджет своего заказа и получить «куратора своей экспозиции».
• Пойти на компромисс – «ставьте, как получится, я потом при необходимости переставлю».
• Снять все перед уборкой и после уборки самостоятельно все разместить в обычном порядке.

Звоните, спрашивайте, заказывайте. Мы на связи.

по номеру +38 (050) 482 98 93 звонком или через мессенджеры

► форма обратной связи на сайте.